Skip to main content

 

Case studie - TessAdmin

Makkelijk bestanden ontvangen én delen
Veilig én volgens de regels

Bij DocLend begrijpen we dat het veilig en volgens de regels delen van bestanden essentieel is voor uw organisatie. Of u nu werkt binnen een strikt gereguleerde branche of gewoon op zoek bent naar een betrouwbare oplossing voor het uitwisselen van gevoelige data, wij bieden een robuuste, veilige en gebruiksvriendelijke omgeving 

DocLend - Toepassingen v2

Deel documenten veilig

Start nu met ons versleutelde platform

Hoe TessAdmin rust en overzicht terugbracht in haar administratieprocessen

Slimmer werken met volledige controle over je documentstromen

Tessa van Hattem runt als eenpitter TessAdmin, een administratiekantoor voor zzp’ers en mkb’ers, en was op zoek naar meer rust en structuur in haar dagelijkse processen. Sinds ze met DocLend werkt, bespaart ze niet alleen flink wat tijd, maar ervaart ze ook een gevoel van professionaliteit en controle. “Ik heb het gevoel dat ik nu echt grip heb op mijn processen. Alles is duidelijk, voor mij én mijn klanten.

"Ik kreeg berichten via mail, WhatsApp, en soms zelfs nog ergens anders. Het overzicht was vaak een uitdaging." 

 

Tessa van Hattem, Eigenaar

Ontwerp zonder titel
Duidelijke communicatie

De klanten van Tessa rekenen op haar voor een heldere administratie en duidelijke communicatie. Maar juist die communicatie was een uitdaging. Klanten stuurden documenten op verschillende manieren, vaak verspreid over meerdere berichten. Belangrijke informatie raakte kwijt of werd vergeten. En dan kwam er op vrijdagavond om 22:30 ineens nog een appje met een bonnetje.

DocLend - Toepassingen v2
DocLend paginas  (1)-1
Van chaos naar controle

Wat Tessa fijn vindt, is dat alles automatisch op de juiste plek terechtkomt. En dat het ook meteen als klantdossier functioneert. daardoor heeft ze controle

Via het informatieverzoek weet elke klant precies wat er van hen verwacht wordt. Geen losse berichten meer, geen zoektochten naar ontbrekende documenten. En haar klanten? Die zijn verrassend enthousiast.
Zelfs klanten die totaal niet technisch zijn zeggen: ‘Wat werkt dit makkelijk!’ Dat had ik echt niet verwacht.”

Minder ruis, meer structuur

Sinds Tessa werkt met DocLend, ziet ze duidelijke verbeteringen in haar dagelijkse werk:

  • Tijdswinst: Geen heen-en-weer meer via e-mail of WhatsApp — alles wordt in één keer goed aangeleverd.
  • Overzicht: Documenten komen automatisch op de juiste plek terecht, zonder extra handelingen.
  • Veiligheid: Informatie wordt veilig gedeeld via één centrale plek, wat zorgt voor rust bij haar klanten.
  • Gebruiksvriendelijkheid: Zelfs klanten die niet tech-savvy zijn, werken moeiteloos met DocLend.
DocLend paginas -1

Link naar de website van TessAdmin

DocLend - De nieuwe standaard

Wereldwijd de enige manier om veilig documenten uit te lenen